La solution abordable pour les
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Consumer Arbitration

Resolve disputes

The European Commission has created an online platform for dispute resolution (ODR platform) available at: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

We are obliged to inform you about the existence of this ODR platform and in this context also about our email address info@dbsys.de.

We will attempt to solve any disagreement concerning contracts concluded with our customers consensually. Furthermore, we neither are obliged to participate in a dispute settlement proceeding in front of a consumer arbitration board, nor are we willing to do so.

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En raison de la situation actuelle, nous tenons à vous informer que notre boutique en ligne ainsi que notre service clientèle sont toujours entièrement accessibles pour vous et que vos commandes seront traitées et expédiées par des moyens rapides et fiables.
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